전주한성호텔, 관광공사 베니키아 최우수호텔에

 
 
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10일 베니키아 우수호텔 시상식. /사진제공=한국관광공사
전주한성호텔이 한국관광공사(사장 정창수) 주최 '2015 베니키아 체인호텔 서비스품질우수호텔 시상식'에서 가장 우수한 체인호텔로 선정됐다.

베니키아는 관광공사가 운영하는 한국형 비지니스호텔급 체인브랜드이며, 매년 체인호텔을 대상으로 고객만족도와 호텔 암행모니터링, 종사원 교육참여도 등을 종합 평가해 서비스품질 우수호텔을 선정하고 있다. 

올해 총 58개 체인호텔을 평가한 결과, 최고의 대상은 '베니키아 전주한성호텔'(전북 전주시)이 차지했다. 이어 '베니키아 월미도 더블리스호텔'(인천 중구)과 '베니키아 스위스로젠 호텔'(경상북도 경주시)이 각각 2, 3위에 올랐다. 

또한 투숙고객이 직접 평가한 고객만족도 부문에서는 '베니키아 재즈어라운드호텔'(전북 전주시), '베니키아 플라워호텔'(서울 동대문구), '베니키아 프리미어 마리안느호텔'(부산광역시 해운대구)이 각각 1, 2, 3위를 차지했다.

관광공사 강옥희 관광산업본부장은 "베니키아 체인호텔들에 대한 지속적인 품질평가를 통하여 체인호텔들의 서비스 경쟁력을 높여나갈 방침"이라고 밝혔다.

 

박정웅 parkjo@mt.co.kr

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