롯데아이몰, 알뜰쇼핑 위한 고객중심서비스 강화해..

 
  • 강동완|조회수 : 3,006|입력 : 2012.08.20 10:10
 
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“대한민국 대표 멀티플렉스 쇼핑몰, 롯데아이몰입니다” 
 
롯데홈쇼핑 (대표 강현구) 인터넷쇼핑몰 롯데아이몰이 20일(월) 메인 페이지를 대폭 리뉴얼해 오픈했다.  
 
롯데아이몰, 알뜰쇼핑 위한 고객중심서비스 강화해..
롯데아이몰은 이번 리뉴얼을 통해 고객들이 보다 쉽게 쇼핑을 즐길 수 있도록 편의성 개선에 나서는 한편, 온라인 사업 강화 전략을 한층 가속화하며, 롯데아이몰을 ‘대한민국 대표 멀티플렉스 쇼핑몰’로 발전시켜나갈 계획이다. 
 
새롭게 개편된 롯데아이몰 홈페이지는 상단에 열거되어 있던 여러 카테고리를 아이몰, 백화점, TV 상품 등 3가지로 단순화해 편리한 쇼핑을 돕는 것이 특징.
 
또한, TOP 브랜드를 일주일 간 할인 판매하는 ‘스포트라이트’, 쇼핑 키워드에 맞는 상품을 특가에 판매하는 ‘띵동’, MD가 강력 추천하는 우수 제품을 파격적인 가격에 제공하는 ‘MD특가’ 등 롯데아이몰의 대표 프로모션을 눈에 띄는 위치에 배치해 고객들이 알뜰하게 쇼핑을 즐길 수 있도록 도울 예정이다.  
 
이외에도 메인 페이지에 ‘TV쇼핑 On Air’ 카테고리를 운영해 방송 중인 상품에 대한 폭넓은 정보를 제공할 수 있도록 했으며, 장바구니, 찜목록, 최근 본 상품 등 고객개개인이 활용할 수 있는 목록을 상시 노출시켜 개인화 서비스를 강화했다.  
 
한편, 롯데아이몰은 메인 페이지 리뉴얼 오픈을 기념해 ‘고객님을 리뉴얼 해드립니다’ 이벤트를 진행한다. 20일(월)부터 내달 2일(일)까지 패션, 생활용품, 전자제품 중 원하는 부문을 선택해 응모하면, 추첨을 통해 1명에게 해당 카테고리 상품을 모두 증정한다.(1,500만원 상당)

또한 ‘리뉴얼 소문내기’ 이벤트를 통해 롯데아이몰 페이스북의 ‘좋아요’ 버튼을 클릭한 뒤 축하 메시지를 작성하고, 페이스북, 블로그, 트위터에 링크를 건 고객 중 추첨을 통해 1등 롯데아이몰 적립금 100만원(1명), 2등 적립금 50만원(1명), 적립금 1만원(100명)을 제공한다. 
 
이외에도 패션·잡화·생활용품 등 카테고리별 MD 추천 상품을 최대 85% 할인 판매한다. 백화점 여성 캐주얼 브랜드 ‘CC콜렉트’의 야상점퍼는 기존가 49만원 대에서 약 85% 할인한 7만원 대에 구매할 수 있으며, 가볍고 편하게 신을 수 있는 뉴발란스 운동화는 5만원 대에 구입할 수 있다.

 

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