Ƽ¸óÀÇ °í°´ ÀÀ´ë°¡ º¸´Ù ºü¸£°í Àü¹®ÀûÀ¸·Î º¯ÇÒ °ÍÀ¸·Î º¸ÀδÙ.
ƼÄϸó½ºÅÍ´Â 21ÀÏ Àڻ簡 ¿î¿µÇÏ´Â ¼Ò¼ÈÄ¿¸Ó½º Ƽ¸óÀÌ Áö´ÉÇü Äݼ¾ÅÍ ½Ã½ºÅÛÀÇ ±¸ÃàÀ» ¿Ï·áÇß´Ù°í ¹àÇû´Ù. °í°´¼¾ÅÍÀÇ IPCC(Internet Protocol Contact Center) ¼Ö·ç¼Ç ½Ã½ºÅÛÀ» ±Û·Î¹ú ÃֽŠÀåºñ·Î ¾÷±×·¹À̵åÇÏ¸ç °í°´ ¸¸Á· ¼ºñ½º °È¿¡ ³ª¼± °ÍÀÌ´Ù.
IPCC ½Ã½ºÅÛÀ» ±¸ÃàÇÏ°í ¿î¿µ ÁßÀΠȸ»ç´Â ±¹³» ¼Ò¼ÈÄ¿¸Ó½º ¾÷ü Áß Æ¼¸óÀÌ À¯ÀÏÇÑ °ÍÀ¸·Î ¾Ë·ÁÁ³´Ù.
À̹ø ½Ã½ºÅÛ µµÀÔÀ¸·Î °¢ Áö¿ª ¹× ¾÷üº° ÅëÇÕ ¿î¿µ°ü¸®°¡ °¡´ÉÇØÁ® »ó´ã·®¿¡ µû¶ó ÀÚµ¿ºÐ¹è´Â ¹°·Ð ÅëÇÕ À̷°ü¸®, Åë°èÀÚ·áÀÇ Á¦°øÀÌ ÀÌ·ïÁú ¿¹Á¤ÀÌ´Ù.
![]() |
Ƽ¸ó °í°´¼¾ÅÍ Á÷¿øÀÌ °í°´»ó´ãÀ» ÁøÇàÇϰí ÀÖ´Ù. |
¶ÇÇÑ Æ¼¸ó °í°´Àº »ó´ã ´ë±â ½Ã°£ÀÌ ´ëÆø ÁÙ¾îµé°Ô µÅ º»ÀÎÀÇ »óȲ¿¡ ¸Â´Â ¸ÂÃãÇü »ó´ãÀ» ¹ÞÀ» ¼ö ÀÖÀ» °ÍÀ¸·Î ¿¹»óµÈ´Ù.
À̹ۿ¡µµ Ƽ¸óÀº Àü¹®»ó´ã»ç Á¦µµ¸¦ ¿î¿µÇØ Àü¹®ÀûÀÎ Áö½ÄÀ» °¡Áø »ó´ã»ç¿Í °í°´µéÀ» Áï½Ã ¿¬°á½ÃÄÑ »ó´ãÀÇ Àü¹®¼º°ú °í°´ ¸¸Á·À» µ¿½Ã¿¡ Àâ°Ú´Ù´Â °èȹÀ» ÀüÇß´Ù.
ÃÖÀº°æ Ƽ¸ó CS½ÇÀåÀº ¡°À̹ø IPCC ½Ã½ºÅÛ °È´Â °í°´ ¹Î¿ø¿¡ ´ëÇÑ ½Å¼ÓÇϰí Á¾ÇÕÀûÀÎ Áö¿ø üÁ¦¸¦ °®Ãß´Â Ãʼ®ÀÌ µÉ °Í¡±À̶ó°í ¸»Çß´Ù.