iOS9 배포, 업데이트 오류 발생 "와이파이 환경에서는 불안정"

 
 
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'iOS9배포' 'iOS9 업데이트' /사진=독자제공
'iOS9배포' 'iOS9 업데이트' /사진=독자제공
'iOS9 배포'

#. 17일 배포된 iOS9로 업데이트를 진행하던 아이폰 사용자 A씨. A씨는 수십분간 업데이트를 진행하다 마지막 순간 아이폰이 먹통이 됐다. iOS9 소프트웨어를 다운받고 설치하려던 순간 작동을 멈춘 것. A씨는 "'밀어서 업데이트'이후 화면이 전혀 움직이지 않는다"며 "백업도 안 해두었는데 (백업 프로그램인) 아이튠즈도 인식하지 못해 데이터를 다 날리게 생겼다"고 울상이었다.

iOS9 업데이트가 17일부터 시작된 가운데 사용자들 사이에서 오류가 심심치 않게 발생하고 있다. A씨처럼 소프트웨어 다운로드 이후 업데이트 화면에서 정지하는 사례가 빈번한 것.

하지만 뾰족한 해결방안이 없는 것으로 나타났다.

애플 서비스센터 관계자는 "현재 iOS9 다운로드 이후 이러한 현상으로 많은 분들이 문의를 하고 있다"며 "다운로드 전에 반드시 백업을 해 놓아야 한다"고 강조했다. 이 관계자는 "소프트웨어 전송시 무선보다는 유선이 안정적이기 때문에 와이파이 환경보다는 아이튠즈에 접속해 업데이트할 것을 권한다"고 덧붙였다.


 

문혜원
문혜원 gissel@mt.co.kr

문혜원 기자입니다. 머니위크 금융부와 산업부를 거쳐 현재 온라인뉴스를 담당하고 있습니다. 독자 여러분이 궁금한 사안을 빠르고 정확하게 보도하겠습니다.

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