OK저축은행, ‘제1기 온라인채널 고객패널 발대식’ 개최

 
 
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정길호 OK저축은행 대표이사(가운데)와 고객패널들이 지난 2일 서울 대한상공회의소에서 ‘제1기 OK저축은행 온라인채널 고객패널 발대식’을 가지고 있다. /사진=OK저축은행
정길호 OK저축은행 대표이사(가운데)와 고객패널들이 지난 2일 서울 대한상공회의소에서 ‘제1기 OK저축은행 온라인채널 고객패널 발대식’을 가지고 있다. /사진=OK저축은행
OK저축은행은 ‘제1기 OK저축은행 온라인채널 고객패널 발대식’을 개최했다고 6일 밝혔다.

고객패널로 위촉된 6명은 발대식을 시작으로 오는 6월까지 ▲OK저축은행 및 타사 온라인(모바일) 서비스 체험·평가 ▲서비스 만족도 인터뷰 및 설문조사 ▲개선 아이디어 제안 등의 활동을 펼친다.

정길호 OK저축은행 대표이사는 “이번 온라인채널 고객패널제도를 통해 고객의 애정 어린 충고와 작은 의견 하나까지 신중히 검토하고 상품·서비스를 적극 개선할 예정”이라며 “궁극적으로 고객에게 최상의 온라인 서비스를 제공할 수 있도록 하겠다”고 말했다.
 

서대웅
서대웅 mdw1009@mt.co.kr  | twitter facebook

<머니S> 금융팀 서대웅 기자입니다.

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