10명 중 6명 “면세점에서 화장품∙향수 구입한다”

 
 
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/사진=신라면세점
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신라면세점이 여름휴가 성수기를 앞두고 면세점 고객을 대상으로 설문조사(중복 선택 가능)한 결과 10명 중 6명은 화장품∙향수를 구매할 계획인 것으로 집계됐다.

설문조사는 지난 7월 11일부터 18일까지 신라면세점 공식 페이스북 페이지를 통해 진행됐으며 남녀 총 520명이 참여했다.

신라면세점은 면세점 쇼핑 카테고리를 ▲화장품∙향수 ▲가방∙지갑 ▲패션∙잡화 ▲시계∙주얼리 ▲선글라스 ▲디지털∙전자기기 ▲식품∙건강식품 ▲술∙담배 등으로 나눠 설문조사를 진행했다. 그 결과(중복 선택 가능) 전체 응답자 중 61%가 화장품∙향수를 구매할 계획이라고 답했다. 가방∙지갑이 38%로 그 뒤를 이었다.

여성의 경우, 화장품∙향수(72%), 가방∙지갑(41%), 패션∙잡화(24%) 순으로 면세 쇼핑을 선호했으며 화장품∙향수 카테고리가 다른 카테고리에 뚜렷하게 높은 응답률을 보였다.

남성의 경우 화장품∙향수(41%), 가방∙지갑(34%), 술∙담배(29%) 순으로 면세점 쇼핑 계획이 있다고 답했다.

특히 ‘술∙담배’와 ‘디지털∙전자기기’(14%)에 대한 구매 의사에서 여성보다 높은 응답률을 보여 남녀 쇼핑 관심도 차이를 나타냈다.

면세쇼핑 예상비용으로는 10-30만원이 52%로 절반 이상을 차지했다.

또 면세점 고객 10명 중 6명(61%)은 이번 여름휴가로 해외여행을 계획하고 있는 것으로 조사됐다. 주로 가까운 일본(36%)과 동남아(35%)를 선호하는 것으로 나타났다.

여름 휴가 일정으로는 7월 말에서 8월 초가 가장 인기가 좋았다. 여름휴가 일정을 ▲7월 초∙중순 ▲7월 말 ▲8월 초 ▲8월 말 ▲9월 이후 5개 구간으로 나눠 설문조사를 한 결과 8월 초 41%, 7월 말 18%로 전체 응답자 중 59%가 ‘7말8초’에 여름 휴가를 떠난다고 답해 여전히 ‘7말8초’가 여름휴가 극성수기임을 나타냈다. 이어 8월 말이 16%, 9월 이후가 15%로 늦여름 휴가를 계획하고 있는 사람들도 적지 않았다.

설문조사에 대한 자세한 내용은 신라면세점 공식 페이스북 페이지에서 확인할 수 있다.

한편 신라면세점은 여름휴가 최고 성수기인 ‘7말8초’를 맞아 여름휴가로 해외여행을 떠나는 신라인터넷면세점 고객에게 ▲해외항공∙해외호텔 예약 사이트 할인 ▲여행준비 혜택 ▲인천공항 식음 할인 혜택 등을 제공하는 ‘여행지원 라운지’서비스를 제공한다. 

신라인터넷면세점 고객은 ‘와이페이모어’, ‘호텔스닷컴’, ‘마이리얼트립’ 등 해외여행을 준비하면서 자주 이용하는 사이트에서 할인 혜택을 받을 수 있다.

신라인터넷면세점에서는 오는 31일까지 ‘꿀 혜택 경품 이벤트’를 진행한다. 1달러 이상 구매 후, ‘여행지원 라운지’관련 퀴즈풀기, SNS에 ‘여행지원 라운지’ 혜택 공유하기 등 두 가지 미션에 참여하면 ▲데이터 로밍 단말기 ‘와이파이도시락’ 1일 무료 이용권(600명)과 ▲SKT 로밍서비스 ‘T로밍’ 50% 할인쿠폰 2매(3400명)를 증정한다. 또한 추첨을 통해 ‘호텔스닷컴’ 30만원 할인권(10명)을 경품으로 증정한다.

아울러 신라면세점은 해외로 출국하는 많은 사람으로 공항이 붐비는 여름 휴가 성수기에도 스마트하게 면세 쇼핑을 할 수 있도록 ▲인천공항 매장 길 찾기 서비스 ▲모바일 인도장 대기표 발권 서비스 ▲온라인 주류 사전 예약 서비스 '프리픽(Pre Pick)' 등을 운영하고 있다.

'인천공항 매장 길 찾기' 서비스는 인천공항에 도착한 고객이 ▲면세품 인도장 ▲브랜드 매장 ▲안내데스크 ▲탑승구 등 원하는 목적지까지 가장 빠르게 이동할 수 있도록 경로를 안내해주는 내비게이션 서비스다. ▲화장품·향수 ▲가방·지갑 ▲선글라스 등 카테고리 또는 개별 브랜드 매장을 검색할 수 있어 넓은 공항에서 헤매지 않고 효율적으로 쇼핑할 수 있다.

'모바일 인도장 대기표 발권' 서비스는 신라면세점 모바일 앱을 통해 면세품 인도장의 대기인원 수를 실시간으로 확인하고 대기표도 발권할 수 있는 서비스로, 면세품 인도장에서 줄을 서느라 다른 면세 쇼핑을 하지 못해 불편을 겪었던 고객에게 큰 호응을 얻고 있다.

'프리픽'은 온라인 주류 사전 예약 서비스로, 신라인터넷면세점을 통해 구매를 원하는 주류를 예약해두면 인천공항 여객터미널 42번 게이트 앞에 위치한 신라면세점 주류매장에서 결제와 상품 수령을 빠르게 할 수 있어 쇼핑 시간을 단축할 수 있다. 또 온라인 사전 예약을 통해 구매하면 매장에서 구매할 때보다 추가 할인 혜택을 받을 수 있다.
 

박효선
박효선 rahs1351@mt.co.kr  | twitter facebook

안녕하세요. 증권팀 박효선입니다. 많은 격려와 질책의 말씀 부탁드리겠습니다.

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