국민 10명 중 6명 “5G 쓸 의향 있다”

 
 
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삼성전자의 5G 스마트폰 ‘갤럭시S10 5G’. /사진=삼성전자
삼성전자의 5G 스마트폰 ‘갤럭시S10 5G’. /사진=삼성전자

오는 5일 5세대 이동통신(5G)이 상용화를 앞둔 가운데 국민 10명 중 6명은 5G를 사용할 의향이 있다는 조사결과가 나왔다.

1일 시장조사기관 리서치앤리서치에 따르면 소비자 10명 가운데 6명은 5G를 사용할 의향이 있으며 가장 큰 이유는 ‘초고속 속도 체감을 위해서’였다.

지난달 26일부터 28일까지 전국 20세 이상 59세 미만 성인남녀 1000명을 대상으로 진행된 이번 조사에서는 63.5%에 달하는 인원이 5G 사용에 긍정적인 답변을 내놨다.

얼리어답터 등의 후기를 보고 결정하겠다는 이들은 26.9%로 전체의 90%가 넘는 이들이 5G 서비스를 이용할 생각이 있음을 드러냈다. 5G 서비스를 이용할 생각이 없다는 이들은 9.6%에 불과했다.

5G 서비스를 적극적으로 이용할 것이라 밝힌 635명 가운데 ‘휴대폰 교체 시기 이전에 5G 이용을 위해 스마트폰을 교체할 의향이 있다’는 사람은 47.7%(302명)로 집계됐다. 반면 ‘휴대폰 교체 시기가 도래해야 5G폰을 구입하겠다’고 답한 이들은 52.3%(333명)로 나타났다.

소비자들이 5G를 사용하고 싶어하는 이유로는 ▲초고속 속도를 체감하고 싶어서(75.6%) ▲신기술을 남보다 먼저 사용하고 싶어서(38.6%) ▲고화질 동영상을 끊김 없이 보고 싶어서(38.1%) 순으로 나타났다.

5G를 알고 있다는 소비자는 전체의 98.2%(대략 알고있다 47.2%, 통상적으로 알고 있다 37.3%, 구체적으로 알고 있다 13.7%)로 나타났으며 1.8%의 인원은 5G를 처음 들어봤거나 모른다고 응답했다.

5G의 이미지는 ▲빠름·초고속·속도 65.8% ▲가상현실(VR) 4.4% ▲자율주행 3.1% ▲IoT 3.0% 순으로 나타나 소비자들이 주로 속도와 5G를 연결하는 것으로 나타났다.

기대되는 5G 서비스로는 ▲초고화질 동영상 57.1% ▲가상·증강현실 41.0% ▲사물인터넷 35.4% ▲자율주행 31.1% ▲원격의료 18.7%로 나타났으며 남성은 가상·증강현실(45.9%)이 가장 높은 비중을 차지한 반면 여성은 원격의료(24.0%)가 높은 선택을 받았다.
/자료=리서치앤리서치
삼성전자의 5G 스마트폰 ‘갤럭시S10 5G’. /사진=삼성전자

◆SKT 5G 가장 어울려

이동통신사의 이미지도 조사됐다.

5G 품질에서 가장 믿음이 가는 기업은 SK텔레콤으로 과반수가 넘는 57.3%의 선택을 받았다. 이어 KT 29.3%, LG유플러스 13.4%로 조사됐다.

특히 SK텔레콤은 보안·속도·커버리지 분야에서 모두 50%가 넘는 인원의 선택을 받아 5G와 가장 어울리는 기업 이미지를 지닌 것으로 나타났다.

한편 소비자들은 5G 서비스가 개인은 물론 국내 산업에 지대한 영향을 미칠 것이라고 예상했다.

소비자 10명 가운데 7명에 해당하는 76.6%는 5G 서비스가 개인에게 영향을 미칠 것이라고 응답했으며 보통의 영향을 미칠 것이라고 답한 비율은 19.1%였다. 4.3%의 소비자는 5G가 개인의 삶에 영향을 주지 않을 것이라고 응답했다.

또 5G 서비스가 국내 산업에 영향을 미칠 것이라고 응답한 비율은 전체의 79.1%에 달했으며 ▲자동차산업(23.5%) ▲게임산업(19.7%) ▲서비스업(17.5%) ▲의료분야(13.6%) 순으로 큰 영향을 받을 것이라고 예상했다.
 

박흥순
박흥순 soonn@mt.co.kr

<머니S> 산업1팀 IT담당 박흥순입니다.

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