방시혁 2001억원, 상반기 매출이 이 정도?

 
 
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방시혁 2001억. 방시혁 빅히트 엔터테인먼트 공동대표가 21일 서울 대치동 섬유센터에서 열린 '공동체와 함께하는 빅히트 회사 설명회'에서 운영 철학과 비전을 발표했다./사진=빅히트 엔터테인먼트 제공
방시혁 2001억. 방시혁 빅히트 엔터테인먼트 공동대표가 21일 서울 대치동 섬유센터에서 열린 '공동체와 함께하는 빅히트 회사 설명회'에서 운영 철학과 비전을 발표했다./사진=빅히트 엔터테인먼트 제공

빅히트엔터테인먼트 방시혁 대표가 상반기 성과를 공개했다. 방 대표는 21일 오전 서울 강남구 대치동 섬유센터에서 ‘공동체와 함께하는 빅히트 회사 설명회’를 개최했다. 주식 상장을 하는 기업의 IR 행사 성격으로, ‘방탄소년단 이후’를 준비하는 비전을 담았다.

방 대표는 빅히트가 올해 상반기 최고 실적을 거뒀음을 밝혔다. 빅히트는 2019년 상반기 이미 2018년 연간 매출과 맞먹는 수준인 총 2001억원 매출을 달성했으며, 영업이익도 391억원으로 지난해 641억원의 3분의2 수준에 육박하는 성과를 기록 중이다. 

그는 "빅히트는 음악산업을 혁신하려 한다”며 “기존 부가가치가 생성되고 확장하는 과정에 변화를 일으켜 매출 증대 및 시장 규모를 확장시키고 시스템을 개선함으로써 구성원과 산업종사자의 삶의 질을 개선하려 한다"고 음악산업 혁신방안을 공개했다.

목표를 달성하기 위해 방 대표는 고객 경험을 혁신하고 벨류 체인(Value Chain)을 확장하며 고객 생태계를 구축해 새로운 비즈니스 영역을 만들어내겠다고 밝혔다.

빅히트 사업부문 윤석준 대표는 고객 경험 혁신의 대표적인 사례로 '공연 경험의 개선과 확장'을 꼽은 후 “불편하고 불공정한 것들은 바꿔나가고 고객의 경험을 넓혀 나가면서 공연이 열리는 곳을 축제의 장으로 만들겠다”고 설명했다.

새벽부터 한정판 MD를 사기 위해 줄을 서야 했던 불편함을 개선한 'MD 구매 방식 다양화', 공연을 기다리는 동안 팬들이 보다 편하고 즐거울 수 있도록 공연장 인근에 휴식과 체험을 할 수 있는 '플레이존 설치', 티켓 구매시 기다림과 불편함, 암표상 유입으로 인한 불공정함을 개선한 '공연 추첨제 확대' 사례를 공개했다.

특히 팬들의 행사를 확장하겠다고 말했다. 공연장에 들어가지 못하더라도 공연장 인근에서 단체 관람하는 ‘라이브 뷰잉’이나 집에서 휴대폰, PC를 통해 생생한 현장을 느낄 수 있는 '라이브 스트리밍 서비스', 공연 당일 앞뒤로 팝업스토어와 전시회를 운영, 오프라인 연계행사를 진행해 공연이 열리는 곳을 '축제의 장'으로 마련하겠다고 밝혔다.

빅히트의 자회사 비엔엑스의 서우석 대표는 플랫폼을 통한 고객 경험의 혁신을 소개했다. 서 대표는 팬 커뮤니티 플랫폼인 위버스(Weverse)와 커머스 플랫폼인 위플리(Weply)를 예로 들며 “위버스와 위플리만 켜면 모든 게 가능한 ‘음악산업계의 원스톱 서비스’가 될 것”이라며 “티켓 구매부터 티켓 구매자 확인, 공연장 이벤트 참여, MD 구매를 통합적으로 이용할 수 있게 된다”고 밝혔다. 

지난 6년 간 방탄소년단 팬 카페에 모인 회원은 150만명이지만 지난 6월 위버스 론칭 후 가입한 회원 수는 200만명이 넘으며 현재 전세계 229개국에서 하루 80만명이 이용하고 있다고 공개했다. 위플리의 경우 20%에 불과했던 특정 상품의 해외 구매율이 48.6%까지 상승했다며 이는 해외 팬들의 구매가 쉬워졌음을 의미한다고 밝혔다.

마지막으로 방시혁 대표는 혁신을 위한 빅히트의 두번째 미션으로 브랜드 IP와 스토리텔링 IP 사업을 꼽으며 “빅히트가 그리는 IP사업의 핵심은 아티스트를 통해 생성된 브랜드의 가치를 높여 강력한 영향력을 확보하고 이를 영속적인 브랜드 사업으로 확장하는 것”이라고 말했다. 
 

김유림
김유림 cocory0989@mt.co.kr  | twitter facebook

머니S 라이브콘텐츠팀 김유림 기자입니다.

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