/사진=우리은행

우리은행은 새로운 모바일 스마트뱅킹 ‘우리WON뱅킹’을 출시했다고 28일 밝혔다. WON은 Woori(우리)의 ‘W’와 ‘ON’(켜다·Online)을 결합한 의미다. 우리WON뱅킹은 언제 어디서나 고객에게 편리한 금융서비스를 제공하는 온라인 은행을 뜻한다.

우리은행은 고객 중심의 비대면 금융서비스 제공을 위해 ▲화면과 메뉴의 간결한 구성 ▲적시성 있는 금융정보 제공 ▲개인별 맞춤형 서비스 제공 등 3가지 사항을 중심으로 개발했다고 강조했다.

우리WON뱅킹은 사용 빈도가 가장 높은 계좌조회와 이체 거래를 메인화면에 배치했다. 고객은 카드형이나 리스트형 중 하나의 화면구성을 선택해 사용할 수 있다.

예·적금 및 대출 만기일과 외화환전 미수령 여부 등 금융 이벤트도 메인화면에서 확인할 수 있다. 사용자 편의성을 높인 것도 특징이다. 기존 최대 11단계에 이르던 상품 가입절차를 최소 5단계까지 줄였다. 상품가입 이어가기 기능도 도입했다.

우리WON뱅킹은 네이버 인공지능 기술을 활용해 고지서 촬영을 통한 공과금 납부 서비스, 애플의 시리와 구글의 어시스턴트를 활용한 보이스뱅킹, 휴대전화를 흔들어 거래할 수 있는 모션뱅킹 등 첨단기능도 제공한다. 또 별도 앱 설치나 회원가입 없이 우리카드 사용내역 조회도 할 수 있다.

추천상품 화면에선 사용자의 금융거래 패턴과 연령 등을 고려해 최적의 상품을 안내해 준다. 상품 추천은 예금과 펀드, 대출 등 상품 분류별이 아닌 ‘모으는 중’과 ‘투자하는 중’등 고객의 행동패턴에 따라 이뤄진다. 판매상품도 주요상품 위주로 정비했다.

우리은행 관계자는 “우리WON뱅킹은 우리은행 ‘BIB’(Bank In Bank) 전략의 핵심채널로 향후 우리금융그룹의 디지털금융 플랫폼으로 발전시키겠다”고 말했다.