홈서비스 미소, "에어컨 청소 지금 예약하면 다음날 해드려요"

 
 
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스타트업 미소가 '극성수기 원데이(One Day) 에어컨 청소 서비스'를 도입한다고 밝혔다.
©스타트업 미소

미소의 '극성수기 원데이 에어컨 청소 서비스'는 7~8월에 미소 웹과 앱을 통해 18시까지 예약하면 최소 24시간 후 엄선된 미소 파트너를 통해 에어컨 청소를 받을 수 있도록 한 것이다.

최근 무더위 속에 본격적으로 장마철이 시작되면서 에어컨 청소 수요가 급증하고 있다. 서비스 신청 후 제공까지 보통 일주일 이상 소요되고 있는 가운데 고객 불편을 해소하고자 미소는 최소 1일 이내에 에어컨 청소 서비스를 제공한다.

또한 수요가 몰리는 성수기에도 합리적인 서비스 가격을 유지하며 에어컨과 세탁기 청소 서비스를 함께 이용하는 고객에게 최대 10%의 요금할인을 적용하고 있다.

이와 함께 미소는 고객에게 더 나은 서비스를 제공하기 위해 전담 매니저가 고객 만족도를 모니터링 하고 개선 의견을 파트너와 공유한다. 청소 품질 문제 발생 시 3개월까지 A/S를 보장하고, 에어컨 전용 세척제, 고압세척기를 이용해 곰팡이를 깨끗이 제거한다.

미소 빅터 칭 대표는 "극성수기 원데이 에어컨 청소 서비스가 여름철 불편을 겪는 고객들의 편의를 향상시킬 것으로 기대한다"며 "해당 서비스를 통해 고객들이 더욱 건강하고 안전한 일상을 보내길 바란다"고 전했다.
 

강인귀 deux1004@mt.co.kr  | twitter facebook

출판, 의료, 라이프 등 '잡'지의 잡을 담당합니다.

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