[단독] 코웨이 CS닥터노조 40여일 만에 파업 중단… 전원 업무 복귀

 
 
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코웨이 CS닥터 노조가 업무에 복귀한다. / 사진=뉴스1
사측과의 정규직 전환 문제로 40여일 넘게 파업을 진행해 온 코웨이 CS닥터 노조가 파업을 중단하고 업무에 복귀했다.

12일 ‘머니S’ 취재 결과 전날 노사는 교섭을 통해 업무에 복귀하는 내용에 합의한 것으로 확인됐다. 이에 따라 모든 조합원이 이날부터 업무에 복귀할 방침이다.

앞서 코웨이는 넷마블에 인수된 후 1500여명의 CS닥터 전원을 본사가 직접 고용키로 하고 임금 및 근로조건 등 세부적인 안건을 조율해왔다.

이와 관련한 임금안 등 핵심적인 근로조건에 대해 지난 6월11일 노사가 합의를 도출하며 정규직 전환 작업을 마무리 짓는 듯했지만 세부안건에서 의견 충돌이 발생하면서 6일26일부터 노조가 다시 파업에 나섰다.

노조의 파업이 장기화되며 소비자들의 불만이 커지자 코웨이는 대체인력을 투입해 A/S를 진행하는 한편 조합원을 상대로 개별 정규직 전환 신청을 받았다.

하지만 이번 합의로 CS닥터노조는 업무에 복귀하고 사측은 조합원에 대한 개별근로계약을 중단하기로 약속했다. 대신 노사는 다시 교섭 타결을 목표로 집중협상에 나설 방침이다.

장기간 이어진 파업이 중단되고 CS닥터가 업무현장에 복귀함에 따라 코웨이 이용고객들의 불편도 해소될 것으로 예상된다.

코웨이 관계자는 “그 동안 코웨이를 믿고 불편함을 감내하며 기다려주신 고객분들께 다시 한번 깊은 감사와 함께 사과의 말씀 드린다”며 “이번 경험을 자양분으로 더욱 혁신적인 고객 서비스로 다시금 고객 신뢰를 회복할 수 있도록 노사가 총력을 다할 것”이라고 말했다.
 

이한듬 mumford@mt.co.kr  | twitter facebook

머니S 산업팀 기자입니다. 많은 제보 부탁드립니다.

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