신종 코로나 바이러스 감염증(코로나19) 여파로 서울 소상공인 10명 중 9명은 올 상반기 매출이 지난해와 비교해 감소했다고 답했다. 코로나19 피해 소상공인을 지원하기 위한 ‘새희망자금’ 신청이 시작된 지난 24일 서울의 한 식당의 주인이 소상공인 새희망자금 홈페이지를 보고 있는 모습./사진=뉴스1

신종 코로나 바이러스 감염증(코로나19) 여파로 서울 소상공인 10명 중 9명은 올 상반기 매출이 지난해와 비교해 감소했다고 답했다. 이들은 올 하반기에도 매출이 감소할 것으로 내다봤다.

중소기업중앙회 서울지역본부는 서울시 소기업소상공인연합회와 함께 서울 소재 소상공인 1021명을 대상으로 ‘코로나19 위기대응 소기업‧소상공인 경영실태조사’를 실시한 결과 이같이 나타났다고 27일 밝혔다.

지난해 상반기와 비교해 올 상반기 매출이 ‘감소했다’는 응답은 89.2%에 달했다. ‘증가했다’는 응답은 1.3%에 불과했다.

매출이 감소한 이유로는 ▲전반적 경기하강 영향(40.1%) ▲사업 아이템과 경영방식이 코로나에 부적합 (31.8%) ▲소비자의 대면 접촉 기피(17.6%) 등을 꼽았다.

이는 경기 부진이 고착화되고 코로나 팬데믹에 따른 급격한 사업환경 변화에 따라 소상공인의 어려운 경영상황이 반영된 것으로 해석된다.

또 올 하반기 매출이 전년 동기 대비 ‘감소할 것’이라는 전망이 전체 응답의 87.4%를 차지했다. ‘증가할 것’이라는 응답은 1.1%에 그쳤다.

코로나19 극복을 위한 정부·지자체의 지원제도를 활용한 경험에 대해서는 10명 중 7명(69.1%)이 ‘있다’고 답했다. 활용한 지원제도(복수응답)는 ▲서울시 재난긴급생활비 지원(56.4%) ▲자영업자 생존자금(48.8%) ▲코로나19 긴급고용안정 지원금(26.6%) 등 순이다.

지원제도를 활용하지 못한 이유는 ‘신청했으나 지원 대상에서 제외됐다’(52.4%)는 응답이 가장 많았다. 이어 ‘지원제도 내용은 알지만 활용하지 않았음’(26.5%), ‘지원제도 내용을 알지 못함’(21.1%) 등의 응답도 있었다.

활용한 지원제도 중 가장 도움이 된 제도는 ‘자영업자 생존자금’(33.1%)이라는 응답이 가장 많았으며 이어 ‘서울시 재난긴급 생활비 지원’(26.6%), ‘코로나19 긴급고용안정 지원금’(14.1%) 등 순이었다.

코로나19 위기극복을 위해 가장 지원이 필요한 분야로는 58.3%가 ‘운영자금’을 선택했으며 다음으로 ‘세금감면’(22.1%), ‘방역·위생 안전’ (7.4%) 등 순으로 나타났다.

양갑수 중기중앙회 서울지역본부장은 “전반적으로 매출액 1억원 미만 소상공인들의 피해 체감도가 상대적으로 높은 반면 지원제도 활용 등은 낮은 것으로 나타나 영세 소상공인에 대한 사회안전망이 중요하다”고 말했다.