"비행기모드 껐다켜면 해결!"… 아이폰 12 네트워크 연결, 무슨 일?

 
 
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애플의 아이폰12 일부 기기에서 네트워크 연결 문제가 발생하고 있는 것으로 알려졌다. /사진=장동규 기자
애플의 아이폰12 일부 기기에서 네트워크 연결 문제가 발생하고 있는 것으로 알려졌다. /사진=장동규 기자
애플의 아이폰12 일부 기기에서 네트워크 연결 문제가 발생하고 있는 것으로 알려졌다. 

3일(현지시간) 맥루머스 등 외신매체에 따르면 애플 아이폰12의 5G·LTE가 이동 중 연결이 끊기는 문제가 발생한다고 Reddit와 APPLE의 지원포럼, 맥루머스 포롬 등을 통해 수차례 보고됐다. 네트워크 커버리지 영역에 있음에도 네트워크 수신 막대가 모두 사라지면서 '서비스 없음'이라는 문구가 뜨는 것이다. 

이 현상은 통신사와는 무관한 것으로 보인다고 매체는 덧붙였다. 오류가 보고된 이용자들의 통신사가 버라이즌, AT&T, T모바일 등으로 다양했기 때문.

이같은 오류현상은 일부 사용자에 한해 스마트폰을 껐다 켜거나 비행기 모드로 전환했다 다시 해제하면 일시적으로 해결되는 것으로 알려졌다. 

사용자들이 애플에 이같은 오류를 보고하자 사측은 아이폰12와 통신타워 사이의 전환 방식에서 문제가 발생한 것 같다는 답변을 받은 것으로 알려졌다. 
 

강소현
강소현 kang4201@mt.co.kr  | twitter facebook

안녕하세요. 머니S 강소현 기자입니다. 이메일로 많은 제보 부탁드립니다.

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