전자영수증 확산을 위한 민·관 협력이 추진된다. 중소가맹점도 종이영수증 대신 전자영수증을 활용할 수 있도록 전자영수증 통합 플랫폼이 구축된다.

21일 과학기술정보통신부(장관 최기영)는 전자영수증의 전방위적 확산을 위해 관계기관과 업무협약을 체결했다고 밝혔다. 누구든지 발급·이용 가능한 전자영수증 플랫폼 및 모바일 앱 구축과 이용확산을 위한 홍보 등 협업 강화를 목표로 환경부, 경기도, 한국인터넷진흥원(KISA), KT, 네이버, NHN페이코, 스마트로, 나이스정보통신과 업무협약을 체결했다.

올해 2월 부가세법(기재부)이 개정되면서 이용자가 동의하는 경우에는 영수증을 전자문서 형태(전자영수증)로 송신하는 것이 가능해짐에 따라 전자영수증 사용을 가로막는 제도적 장애물은 없는 상황이다. 이에 따라 일부 업체에서는 신용카드사와 연계해 전자영수증 조회 서비스를 제공하고 있으나, 신용카드 매출전표에는 세부 거래내역 없이 총 결제금액만 표시되고 있어 거래품목별 가격 확인 및 교환·환불이 어려운 문제가 발생하고 있다.

대형유통업체들의 경우 세부 거래내역이 포함된 전자영수증을 발급하고 있어 이를 통한 교환·환불이 가능하다. 하지만 독자적으로 전자영수증 시스템을 구축한 관계로 업체 간 상호연동이 되지 않아 이용자는 업체별로 앱을 별도로 설치해야 하는 불편함이 존재한다. 더욱이 중소가맹점들은 전자영수증 시스템을 구축할 여력이 되지 않아 종이영수증 발급에 의존하고 있다.

이런 상황을 개선하기 위해 민·관이 힘을 모아 중소가맹점도 전자영수증 발급이 가능하고, 이용자는 하나의 앱으로 모든 세부 거래내역을 조회할 수 있는 ‘통합 전자영수증 플랫폼’ 구축 및 이용확산을 추진한다.

과기정통부와 KISA는 시범사업을 통해 오프라인에서 결제 대행을 하는 다양한 VAN(부가가치통신망) 사업자들이 연동할 수 있는 표준 기반 플랫폼을 KT와 함께 구축했다. 가맹점 POS 단말기에서 세부 거래내역이 담긴 전자영수증을 생성하고 플랫폼에 전송할 수 있는 소프트웨어(SW) 개발과 전국 중소가맹점 1000곳의 POS 단말기 SW 업그레이드 지원을 스마트로, 나이스정보통신과 함께 추진하고 있다.

또한, 협약기관들은 패스(PASS), 네이버, 페이코 앱을 통해 이용자가 전자영수증을 조회할 수 있도록 관련 기능을 구현 중이다. 패스는 내년 1월부터, 네이버와 페이코는 내년 중 시행 예정이다. 향후 범국민 캠페인 등을 통해 전자영수증 서비스에 대한 인식 제고 및 이용확산을 위한 홍보도 상호 협력해 추진할 계획이다.

김정원 과기정통부 정보통신정책실장은 “국민이 실생활에서 체감할 수 있는 디지털 전환이 진정한 4차 산업혁명이라고 생각하며, 모바일 전자고지, 전자영수증 등이 그 대표사례가 될 것”이라며 “이번 협약을 발판삼아 국민에게 전자영수증을 널리 알리고 전국 중소가맹점에서 전자영수증을 발급할 수 있도록 긴밀하게 협업을 추진해나가겠다”고 말했다.