[특징주] 경동나비엔, 가정용보일러 서비스품질지수 3년 연속 1위에↑

 
 
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사진=경동나비엔
사진=경동나비엔
경동나비엔은 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관한 '2021년 한국산업의 서비스품질지수(KSQI) 고객접점 부문' 조사에서 가정용보일러 AS 부분 3년 연속 1위를 차지했다는 소식에 상승세다.

21일 오전 10시41분 경동나비엔은 전 거래일 대비 2100원(3.13%) 오른 6만9300원에 거래되고 있다.

올해로 12회를 맞는 ‘한국산업의 서비스품질지수’는 다양한 산업의 서비스품질에 대한 고객들의 체감 정도를 조사하는 지표다.

경동나비엔은 자사 AI 기술과 빅데이터를 기반으로 제공하는 '나비엔 AI 서비스'로 고객들에게 호평을 받고 있다. 보일러 구매 상담부터 제품 이상에 대한 자가진단, A/S 접수에 이르기까지 스마트폰을 이용해 원스톱으로 진행할 수 있다.

전양균 경동나비엔 서비스본부장은 "경동나비엔은 고객의 마음까지 행복하게 하는 서비스를 제공하겠다는 일념 하에 다양한 서비스 영역을 선도해 나가고 있다"고 말했다.

 
 

안서진
안서진 seojin0721@mt.co.kr  | twitter facebook

머니S 증권팀 안서진 기자입니다. 있는 그대로 전하겠습니다.

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