4단계 서울시, 코로나 방역수칙 위반 신고센터 운영 강화

 
 
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코로나19 방역수칙 위반신고센터 접속방법(서울시제공)© 뉴스1
코로나19 방역수칙 위반신고센터 접속방법(서울시제공)© 뉴스1

(서울=뉴스1) 김진희 기자 = 사회적 거리두기 최고 수위인 4단계가 적용 중인 서울시가 방역수칙 위반 사항을 누구나 신속히 제보할 수 있도록 '신종 코로나바이러스 감염증(코론나19) 방역수칙 위반 신고센터' 운영을 강화한다고 6일 밝혔다.

'코로나19 방역수칙 위반 신고센터'는 서울시 민원통합창구인 응답소에 운영 중인 코로나19 관련 전담 제보 창구다.

지난해 초 센터 개설 이래 현재까지 다중이용시설 방역수칙 위반, 마스크 미착용, 집합금지 위반(사적모임, 행사 등), 자가격리 이탈 등 4만 건 이상의 시민제보가 접수돼 처리 중이다.

신고센터로 접수된 방역위반 제보는 타 민원과 별도 관리되고 민원 목록 최상단에 우선적으로 배치된다. 소관 기관과 부서에 신속하게 전달돼 현장 공무원 단속과 방역특별수사가 진행된다.

제보를 접수한 단속 공무원은 현장으로 출동·점검하고 위반수위에 따라 계도, 과태료 부과, 영업정지 등 행정처분을 내린다.

제보 내용을 토대로 서울시·자치구 소속 공무원과 경찰로 구성된 서울시 방역특별수사반의 특별수사도 실시된다.

시민제보로 쌓이는 민원데이터는 빅데이터 분석을 통해 시시각각 변화하는 코로나19 확산 대응을 위한 방역정책 보완으로 이어진다.

서울시는 지난해 9월 코로나19 확산 억제를 위해 오후 9시 이후 영업장 내 취식제한 정책을 최초 시행한 당시 민원분석을 통해 '편의점에서의 음주행위'가 확산되고 있음을 감지하고 신속히 방역정책을 보완했다.

센터는 서울시 대표 홈페이지나 응답소 홈페이지를 통해 접속 가능하며, PC와 모바일 모두 지원한다.

<저작권자 © 뉴스1코리아, 무단전재 및 재배포 금지>
 

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