편집자주|“통신시장에서 태풍의 눈이 되겠다.” 국내 이동통신업계에서 탈(脫)통신의 출발선을 끊은 업체는 LG유플러스의 전신 LG텔레콤이었다. 2010년 LG텔레콤 CEO(최고 경영자)였던 이상철 전 부회장은 통신사업에서 구조적인 성장 한계를 느끼고 새로운 시장에서 주도권을 잡기 위한 채비에 일찍이 나섰다. 곧이어 SK텔레콤과 KT도 동참했다. ‘탈통신’을 조직개편의 화두로 삼고 음성통화 중심의 틀에서 벗어나 미디어·사물인터넷(IoT)·보안·커머스·금융 등 신사업에 뛰어들었다. 그리고 10년이 지난 2021년, 탈통신 사업의 효과는 실적으로 드러났다. 통신3사의 올 3분기 무선사업 성장률은 한 자릿수로 정체된 반면 신사업 분야 매출만큼은 두 자릿수 성장세를 보였다.다만 일각에선 이동통신사가 탈통신에 가려 본업인 ‘망’ 관리에 소홀해선 안된다는 지적이 나온다. 특히 최근 발생한 KT 유·무선통신 마비 사태는 주객이 전도된 상황을 연출하면서 이동통신사에 대한 불신을 키웠다는 평가다.