"디지털전환 탄력" 페퍼저축은행, 플랫폼 '디지털페퍼' 출시

 
 
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사진=페퍼저축은행
사진=페퍼저축은행
페퍼저축은행은 모바일 애플리케이션 '디지털페퍼'를 출시했다고 4일 밝혔다.

'디지털페퍼'는 기존 모바일 앱 '페퍼루'를 고도화한 버전으로 AI(인공지능) 머신러닝 기법이 적용됐다. 페퍼저축은행은 디지털페퍼를 통해 고객에게 최적화된 디지털 뱅킹 서비스를 제공하겠다는 계획이다.

디지털페퍼에는 비대면 계좌개설, 간편인증, 간편이체, 자동심사신용대출 등이 탑재됐다. 고객들은 비대면 실명확인을 통해 더욱 쉽고 빠르게 입출금 파킹통장을 개설하고, 패턴·핀(PIN) 번호·바이오 인증으로 간편하고 안전하게 로그인과 전자서명을 할 수 있게 됐다. 또 간편이체 기능을 통해 계좌번호 없이도 카카오톡 친구에게 이체할 수 있으며, 대출 한도 확인 후 적합한 대출 상품을 추천 받고 대출신청 및 송금까지 한 번에 할 수 있다.

페퍼저축은행은 디지털페퍼를 통해 저축은행업계 최초로 비대면 '사업자주택담보대출'도 선보인다. 핀테크 기업 '피노텍'과의 업무 제휴로 비대면에 특화된 담보대출 솔루션을 도입하면서 대출신청부터 전자등기 설정, 송금 절차까지 모든 과정을 원스톱으로 앱에서 비대면으로 진행할 수 있게 했다.

오픈뱅킹, 신용관리, 대출한도구독, 부동산시세조회 서비스 등 일상생활 속에서 필요한 금융 서비스를 담은 '페퍼라이프 서비스'도 오픈했다. 오픈뱅킹 서비스를 통해 고객들은 본인의 모든 계좌를 디지털페퍼 앱에서 조회하고 타 금융기관의 잔액을 페퍼저축은행의 계좌로 이체할 수 있다.

신용관리 서비스로 신용점수 조회뿐 아니라 같은 연령대 및 성별 고객군의 신용점수와 같은 다양한 신용정보를 담은 신용분석 리포트도 제공받을 수 있다. 아울러 고객들은 대출한도구독 서비스를 통해 매월 정기적으로 한도 알림 서비스를 받을 수 있으며, 부동산시세조회 서비스를 통해 빌라와 다세대 주택의 시세를 간편하게 확인할 수 있다.

장매튜 페퍼저축은행 대표이사는 "디지털페퍼 앱 출시를 통해 디지털 저축은행으로의 전환 기반을 마련했다"며 "고객 행동 분석 솔루션을 도입해 사용자환경·사용자경험을 지속해서 개선해 고객 만족도를 더욱 높일 것"이라고 말했다. 
 

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