'퇴근콜'로 승객 5400명 더 태운 타다… 택시 대란 대응

 
 
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타다가 '퇴근콜' 기능을 도입해 승객 수를 늘렸다. /사진=타다
모빌리티 플랫폼 타다를 운영하는 VCNC가 '퇴근콜' 기능을 도입한지 3개월 만에 5400건 이상의 콜을 추가 매칭시켰다고 9일 밝혔다.

퇴근콜은 타다 드라이버가 운행을 마치고 퇴근할 때 귀가하는 방향으로 콜을 매칭시켜주는 기능이다. 하루 한 번 퇴근 시에만 사용할 수 있다. 타다 드라이버라면 누구나 별도의 비용 없이 이용 가능하다.

코로나19 이후 극심해진 '택시 대란' 상황에서 차량의 운행 효율을 높이고 심야 시간 유효 공급을 늘리기 위한 목적으로 개발해 지난 5월 초 무료 도입했다.

타다 관계자는 "퇴근콜은 늦은 밤 택시 호출이 시급한 이용자에게 한 건이라도 더 배차할 수 있도록 돕고 드라이버는 퇴근하는 순간까지 수익을 낼 수 있어 긍정적인 선순환 효과를 낼 수 있다"고 말했다.

퇴근콜 기능을 통해 추가로 운행한 거리는 5만9000㎞에 달한다. VCNC가 자체적으로 조사한 결과 타다 드라이버의 71% 이상이 퇴근콜 기능 도입에 만족하는 것으로 집계됐다.


 

권가림
권가림 hidden@mt.co.kr

안녕하세요 산업1팀 권가림 기자입니다.

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